Интернет-магазин – Cайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет https://tk-beautyshop.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих ЗаказовКлиентам.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке ЗаказовКлиентам.
Общие положения
Заказывая товары через Интернет-магазин, нажатием кнопки «Подтвердить заказ» Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее – Условия), изложенными ниже.
Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте в разделе «Условия обслуживания«.
Регистрация на Сайте и конфиденциальность
Для оформления ЗаказаКлиенту предлагается зарегистрироваться на Сайте. Продавец запрашивает для регистрации только те данные, которые могут понадобиться для обработки и доставки Заказа. Полученная контактная информация используется только для информирования Клиента о состоянии его Заказов и не передается третьим лицам, кроме случаев, когда без этого невозможно исполнить Заказ.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес Интернет-магазина [our_email].
Клиент имеет право удалить свои персональные данные. Для этого Клиент должен направить Продавцу соответствующий запрос с электронного адреса, указанного при регистрации. В течение 3-х рабочих дней после получения такого запроса Продавец обязан удалить регистрационные данные и историю заказов Клиента.
Оформление и сроки выполнения Заказа
Заказ Клиента может и должен быть оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. В случае возникновения проблем с оформлением, заказ может быть скорректирован по телефону.
При оформлении ЗаказаКлиент должен указать следующую информацию:
ФИО Клиента
адрес доставки Заказа
контактный телефон и e-mail.
После оплаты заказа он отсылается Клиенту на следующий день после поступления денежных средств на счет Продавца. Указанное время обусловлено временем, необходимым на обработку Заказа.
Конечные сроки получения ЗаказаКлиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца. Как правило этот срок не превышает 3 (трёх) недель при отправке продукции по России.
Информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара перед оформлением ЗаказаКлиент должен обратиться к Продавцу.
В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается ПродавцомКлиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
Доставка
Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки ЗаказаПродавец осуществляет ещё одну отправку Заказа либо возмещает Клиенту стоимость предоплаченного КлиентомЗаказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка» и при Оформления заказа.
Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве ПолучателяЗаказа. При отсутствии Клиента либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.
При передаче ЗаказаКлиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
Оплата Товара
Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного КлиентомТовара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.
Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный КлиентомТовар в подтвержденном ПродавцомЗаказе изменению не подлежит.
Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка» и при Оформления заказа.
Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления публикуются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
Возврат Товара
Возврат товара надлежащего качества.
Клиент вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любой момент до его получения, а так же в течение 7 (семи) дней с момента получения Товара.
Возврат товара ненадлежащего качества.
Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий три месяца. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 7.2.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.
Возврат денежных средств.
Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при оплате Товара.
Интеллектуальная собственность
Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
Гарантии и ответственность
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
Прочие условия
К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
